思いがないと社会に商品・サービスの意義を広めることができない。
デキない人は、後に延ばす。
それだけの違い。
]]>仮に風邪をひいても、忙しくて気付かないようです。。。
]]>
そんな中、あるお客様の投資にかかわるマーケティングのデータ分析処理を行いました。
分析結果の数字の状況は、決して良いものではなかったのですが、
そのお客様の担当者いわく、
「数字の状況からだけでは全ての判断はしない」との事でした。
当然かも知れませんが、とても難しいようにも思えました。
数字で判断基準を設けるのは簡単ですが、
人の目で物事を判断するのは難しいですよね。
それだけ、その担当者の目利きにかかる責任も大きいですし。
逆にいうと、数字だけで判断できるなら
人が介在する必要がないということですね。
内容やケースによっても違いはあると思いますが、
やはり、人の目を大事にすることが
特にこのビジネス社会では必要かと。
その方は司法書士の勉強をしているのですが、なかなか覚える事ができないので、とにかく書いて書いて書いて・・・・
と、努力しているとのこと。
見てください！！！
手に何やらできています！
これは・・・
骨？
軟骨？
こぶ？
皆で触ってみたところ、ポニョポニョしていて柔らかかったので、こぶという事になりました。（笑）
御本人も何なのか良くわからないそうですが、ひたすら書いているうちに気が付いたらできていたそうです。
すごいですよね！
どれだけ書いたらこんなになるのか、想像がつきません！！！
"できるまでやる"
"何度でもやる"
"とことんやる"
そんな気持ちで、日々を送られているのでしょう。
私たちは普段、どれだけやっているだろうか・・・と、考えさせられました。
さっ、私たちも頑張りましょう！
司法試験に合格する事を、心からお祈りしています。
]]>皆さん、彼のブログを読んだ事はありますか？
彼のブログは、"感謝"の気持ちで溢れているブログです。
ファンの皆さんへの感謝はもちろんの事、遼くん自身が様々な経験をする事ができた試合そのものに対しての感謝の気持ちも綴られています。
また、綺麗なグリーンを見ると、メンテナンスしている方の努力を想ったり、グリーンも喜んでいるだろう♪とグリーンの気持ちにもなってみたり。
目の前にあるもの一つひとつに、感謝する気持ち。
目の前にあるもの一つひとつを、大切に想う気持ち。
素晴らしいですよネ！！！
一つひとつ大切にする気持ちを持つことは、自身のモチベーションアップに繋がっているのだろうと思いました。
ちょっとした気持ちの変化が、意外と仕事に影響している時はありませんか？
当然、プロだから影響など出してはいけない！とは思いますよね。
営業の方ですと良く分かるかと思いますが、調子がでない時、自分では頑張るぞ★という思いでいても、自分で気付かないうちに声のトーンが落ちていたり。
相手に与える自分の印象は、とても大切ですよネ。
何かうまくいかないなぁと感じたら、目の前にある何かに感謝してみたり、何かを大切する気持ちを持ってみると、ニュートラルないつもの自分に戻りやすいかもしれませんね♪
そして、さらにさらにイメージを広げて・・・
優しい気持ちの溢れる国でありたいですね。^^
弊社も4日より業務がスタート致しました！
新しいプロジェクトが稼働するため、新年早々、社長はかなりエネルギーが高まっております。
企業理念や行動指針を再度見直し、一年のスタートを切りました。
本年もどうぞ宜しくお願い致します！
]]>今週より、ノーズフーのメンバーに加わることになりました、スタッフＭです。（笑）
どうぞ宜しくお願い致しますっ。
弊社の加藤社長とは、私が一昨年まで勤めていた会社で出会いました。
とは言ってもチームが違ったので、業務での関わりはそんなにはありませんでしたが。^^
さて、、
ノーズフーにきてから一週間が経ち、驚いたことは、加藤社長の行動力です！
ひらめきを行動にする速さに、驚きました。
学ぶべきところが、たくさんありそうです★
今週は、今後私が担当させて頂くお客様にご挨拶へ行ってきました。
お話しているうちに、仕事のお話だけでなく、趣味の話へと話題が膨らんだりしますよね。
そのとき、共通点を見つけるととても嬉しいものです。
お客様が趣味について楽しく語られる姿は、とても輝いていました。
仕事の面でも、お客様の輝きが見られるように、楽しみながら頑張って行きたいと思います！
どぅぞ、宜しくお願いいたします！
仕事の話になると、みんな口を揃えて
「いや～景気が悪いからうちは大変だよ～」と...
確かに景気に左右される業界も多いとは思いますが、
それに打ち勝つための策はないのでしょうか？
その中の一人が言いました。
「既存の商品では、価格も含めて今の市場に合わないから
日々打合せを行い用途開発よる違う販路への投入を模索してるよ」と。
大切なのは、
ダメならどうすると考える事。
自分だったらどうすると考える事。
そして考えた事を実現に向け行動する事。
プル、すなわち引きの営業
この組みわせって大切ですよね。
プッシュ営業で飛び込み中心の営業スタイルも
商品やサービスによってはあるかも知れませんが、
一番いいのは、お客様から問い合わせを頂き
それに対して営業できることですよね。
でも、お客様から声をかけてもらえなければ
そんな営業もできないですね。
だから、このプッシュ営業とプル営業の組み合わせが大切。
その手法は難しいように思われますが、
実は意外と簡単にできるかも。
続きはまたいずれ。
もちろん、目標を達成した時ですよね。
でも、達成感と自己満足を履き違えると
日々の忙しさだけで満足をしてしまうこともあるのではないでしょうか。。。
例えば、今日1日で新規営業を100件しようという計画だと
結果は出ていなくても、その100件営業した行為だけで満足してしまうなど・・・
特に私たちは、お客様に成り代わり営業マンとして動くことが多いので
そんな自己満足ではダメなのです。
例えそれが、100件の営業をする行為でお金が貰えたとしても。
はやり、営業として結果を出すことが大切ですね。
そうでなければ、営業としての喜び楽しみそして達成感を得られないですね。
最近、中国展開を考えるある会社の方とお話しましたが
今は「市場」という考えでました。
誰もが考えていることかもしれませんが
中国に進出するには、まだまだ色々なハードルがありそうです。
その中でも、一番不安に感じるのが、
中国企業とのアライアンスや中国人を採用するときの
「信用」の問題。
文化や考え方の違いがあるからか
誰もがこのことを不安に感じているようです。
その不安を解消する方法は？
日本国内でも信用を担保するために
色々な策を講じることがありますが、
海外では更に慎重になりますね。
代替え案はひとつではありません。
最善の方法を模索して、新たな市場でチャレンジすることも
成長戦略の中ではとても大切に感じる昨今です。
]]>電話を活用することが多々あります。
わかりやすくいうと、「テレアポ」や「テレマーケティング」
テレアポと聞くと、電話オペレーターがリストを基にガンガン電話をかけて
訪問アポイントを取るというイメージがあります。
では、テレマーケティングのイメージは？
電話を活用したマーケティング。
マーケティングの定義も色々と言われておりますが、
その中の「モノの売れる仕組み」ということとすると
決してアポイントだけが全てではないようにも考えられます。
ただ、モノを売るためには会って説明して
理解していただき、納得し購入する流れになるので
まずは会うことが大切になります。
（会わずに購入できる商品やサービスもいっぱいありますが・・・）
でも、
すぐに会ってもらえない場合、、、なぜ？
興味があっても合わない場合、、、なぜ？
必要がありそうなのに、要らないっていう場合、、、なぜ？
会ったとしても、興味の度合が違う場合、、、なぜ？
その他、諸々のなぜ？
それを知り次へのステップへ活かし
そして売れる仕組みへ繋げていくことも
とても大切と考えます。
以前、このリストを基にガンガン電話をかけて
とりあえず、アポだけ取ってとご相談をいただいたこともありますが、
自社のサービスや商品を知り、市場を知り、ニーズやウォンツを知り、
そして売れる仕組みを知る
そんなテレマーケティングが大切だと考えています。
ある意味、お客様の業務効率化の一貫としても捉える事ができます。
お客様の効率化を実現するためには、私たちの効率化も図らなくてはいけません。
例えば、お客様の人的、時間的、コスト的効率化を図るのに
私たちがそれ以上の人材や時間や費用をかけても
あまり効率化は図れないと思います。
すなわち、私たちはが効率化が図れないといけません。
その為に私たちはある指標に基づき効率化を図っています。
ただ、指標というのはあくまでも指標で、要は責任と役割を
明確にしているのです。
ううーん。。抽象的で意味わかりませんね。。(^_^;)
いずれにしても、効率化が最終目的ではなく
効果が最終目的ですね！